プロフィール

豊岡 厚惠
コーチプラン

豊岡 厚惠(Toyooka Atsue)

人間力を高め一流人を育む接遇のプロフェッショナルとして24年に渡り人材育成に携わり企業価値を高めるとともに売上UPに貢献。研修終了後も元の状態に戻らずスタッフが活気とやる気に満ちていくことから「豊岡マジック」と称される人気講師として全国からオファーを受けている。
言われないと動かない社員さん達がどうすれば主体的に行動しやりがいを持って行動するのかを長年の自身の体験をもとに、経営者管理職向けに、人を生かす人を増やしたいという使命のもと「認めて伝えるコミュニケーション術」オンライン講座を開催している。

【経歴】
■アクタープロに所属中、TVドラマ等に出演しリポーターとしても活躍
■学研百科事典販売全国2位の実績
■工具販売会社にて電話応対力で売上アップに貢献
■Expo90花と緑の博覧会ガスパビリオンシネラビリンスにて宮本亜門演出パフォーマンスレディとして好演
■常に150%UPの売上でお客様に支持され続けた「行列ができる販売員」の経験。
■15年間フリーアナウンサー時代、1,200件の披露宴の司会で「もてなし」を極め接遇の極意を体得。
■2021年2月電子書籍「社員が勝手に成⻑し売上が自動的に上がるコミュニケーション術」を出版。Amazonランキング10部門で1位を獲得。

24年間の研修業では従業員さんお一人お一人にコーチングスタイルで関わり人格レベルでの変貌を実現。CBL (コーチビジネス研究所)にて学びアソシエイトコーチ認定資格取得。

よく担当するクライアントの年齢層

  • 25 - 34
  • 35 - 44
  • 45 - 54

コーチの想い

  • あなたのビジョンは何ですか?(目指している方向性、創りたい世界観)

    「人を生かす人を増やしたい」という信念のもと、リスペクトする「傾聴」、人の良いと思うところを口に出して「伝える」、「承認」することで人を輝かせ、個々が喜びを感じて仕事をすることで、人にも優しくなり、心を病む人を減らし優しい世界の実現に貢献したい。

    そのビジョンや想いができた背景は何ですか?

    丸24年間の研修業を通して目の輝きを失い、疲弊した従業員さんたちをたくさん見てきていかに承認が足りない現状であるかを見てきて、「誉める」「認める」「励まし労う」の3つを基本に関わる音で誰もが蘇り、本来の輝きを取り戻すばかりか、本来の役割に気づき目を輝かせてやりがいを持って仕事に向かうようになっていく姿から、「人を生かせる人を増やしたい」という思いを常に持ち続けてきた。

    また、自らがプライベートでもホテルやレストランなどで良い接客や笑顔が素敵に感じた時に必ず言葉にして伝えてきたが、その都度、「そんなこと言ってもらえたのは初めてです」という言葉が返ってきたことから、多くの「働く人」がいかに人からの承認がないかという現実を知り、他人を承認することで、輝きを与えることができるということを知ってもらいたいと強く思い続けてきた。そこには一円のお金もかからず人を生かすことができるということ。そして何より自身が自己肯定感が低く相当苦しんだ経験から、人からの承認の言葉や愛ある言葉から生かされた経験を持つ。

    コーチングをする上で、最も大事にしている価値観や信念は何ですか?

    クライアントさんに寄り添い話していないことまで聴けるように傾聴を意識していることや、承認です。話してよかったと笑顔や元気になってやる気に満ちてもらえることを意識しています。

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実績

コーチ経験年数

2

累積クライアント人数

23

総セッション時間

140 時間

コーチングセッションの進め方

  • 信頼して話していただける雰囲気作りのもと、守秘義務とともに安心してお話しいただくことをお伝えし、自己紹介を簡単にさせていただき、事前にご記入いただいたアセスメントシート(ヒアリング)を元に、クライアントさんが大切にしていることや好きなこと価値観などをお聞きできるようにお話しいただきます。

    クライアントさんのことを少しでも知ることが出来ることで、安心してお話しいただけることを意識しています。
    そして、残りの時間で、話したい内容についてコーチングに入り、その時間の最後にどんなじょうたいや気持ちになっていれば良いかをお聞きして、スタートしていきます。

コーチング資格 / 学習歴

  • CBLアソシエイト認定コーチ

セッションが調整しやすい時間帯

平日
早朝(7〜9) × × ×
午前(9〜12)
午後(12〜19) × ×
夜(19〜23) × × ×

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